Generelle vilkår

Forbehold

Denne hjemmeside er til informationsformål og erstatter ikke sundhedsfaglig rådgivning.

1. Bestilling og betaling

Oplysninger deles når vi kan modtage bestillinger.

2. Levering

Oplysninger deles når vi kan modtage bestillinger.

3. Returnering og fortrydelsesret

Vi ønsker, at du føler dig tryg ved dit køb. Du har derfor 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Returnering af uåbnede produkter:

• For at returnere et produkt skal det være ubrudt, i original emballage og i samme stand, som da du modtog det.
• Af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan åbnede eller brugte produkter IKKE returneres, da Obtinu er et medicinsk produkt.
• Du står selv for omkostningerne ved returnering, medmindre der er tale om en reklamation.

Sådan returnerer du:

1. Kontakt vores kundeservice på contact@magcath.com og oplys dit ordrenummer.
2. Pak produktet forsvarligt ind, så det ikke beskadiges under forsendelsen.
3. Send pakken til MagCath, Fruebjergvej 3, DK-2100 Kbh Ø.

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5 arbejdsdage.

4. Reklamation

Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på contact@magcath.com. Vi vil hurtigst muligt finde en løsning, enten i form af ombytning eller refundering.

5. Ændringer i vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår uden forudgående varsel. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.